Необходимость обращаться за консультацией может быть связана с массой причин. Это может быть технический вопрос или требование заблокировать карту и т.д. В любом случае служба технической поддержки доступна круглосуточно. Чтобы связаться с оператором можно несколькими способами.
Техподдержка Банка Москвы
На официальном сайте Банка Москвы указан прямой номер телефона. Он бесплатен для тех, кто находится в пределах города. Если пользователь находится за его границами, нужно воспользоваться иными возможностями:
- Позвонить на горячую линию ВТБ по номеру 88 00 100 24 24.
- Заказать обратный звонок.
- Написать сообщение в чате.
- Отправить электронное письмо при помощи соцсетей.
- Совершить звонок по интернету.
Последний пункт – новая функция. На странице входа в личный кабинет Банка Москвы вверху есть ссылка «Онлайн-звонок». Нажатие активирует новое окно, а после непродолжительного ожидания, необходимого для инициализации микрофона ноутбука, будет активированная прямая линия связи.